Политика конфиденциальности
Азиза · обновлено 20 сентября 2026 года
Кто обрабатывает данные
- Владелец аккаунтов @maan_reklama, @sampechatuz и связанных с ними бизнесов (далее — «мы»).
- Связаться: movemoveuz@gmail.com.
Какие данные мы получаем
- Сообщения, которые вы отправляете нам в Instagram Direct и Telegram, и комментарии под нашими публикациями.
- Ваше имя или ник в соцсети и её внутренний идентификатор — чтобы отличать один диалог от другого.
- Телефон и детали заказа — только если вы сами их написали.
Зачем
- Ответить на ваш вопрос: на сообщения отвечает ИИ-менеджер (Азиза), при необходимости диалог подхватывает человек.
- Передать заказ менеджеру и не потерять его.
- Посчитать обезличенную статистику обращений: сколько диалогов, как быстро мы отвечаем.
Кому передаём
- Anthropic (Claude) — текст переписки уходит модели, чтобы она составила ответ.
- Meta Platforms — как оператору Instagram, через который идёт сама переписка.
- Больше никому: мы не продаём и не передаём переписку третьим лицам и не используем её для рекламы.
Сколько храним и как удалить
- Переписка хранится в нашей базе, пока нужна для работы с вами.
- Напишите на movemoveuz@gmail.com с указанием аккаунта — удалим вашу переписку и карточку в течение 30 дней.